STANDBY.DK Nyt om rejser
Lavprisselskabet har med øjeblikkelig virkning åbnet mulighed for, at rejsende gratis kan medbringe en mindre taske ud over den max 10 kg. gratis kabinekuffert.
Ved samme lejlighed har Ryanair nedsat gebyret for print af boardingpas i lufthavnen for passagerer, som allerede har tjekket ind online. Gebyret nedsættes fra 70 til 15 Euro eller Pund.
Ændringerne er led i selskabets indsats for at blive mere imødekommende overfor kunderne, som også omfatter 24 timers fortrydelsesret overfor mindre booking-fejl, introduktionen af stille-fly inden klokken otte om morgenen og efter klokken ni om aftenen, og fra starten af det nye år lavere bagagetakster og faste pladser ombord.
Ryanairs Elina Hakkarainen: ”Vi lytter til vores kunder og imødekommer deres ønsker så de stadig kan opleve lave priser og høj præcision, samtidig med lettere brug af websiderne og yderligere forbedringer i de kommende måneder”.
