Nye passagerregler for krydstogtskibe

De nye regler blev vedtaget i juni og skal træde i kraft i 2012 for skibe og færger. Reglerne stiller krav om erstatning til passagererne i forbindelse med både forsinkelser og aflysninger og er således skrappere end EU-reglerne med hensyn til fly, hvor der kun stilles erstatningskrav ved aflysninger.

 

Der skal dog ikke betales erstatning, hvis forsinkelsen skyldes ekstreme vejrforhold. Så skal de blot forsynes med måltider så vidt det er muligt. Erstatningen er afhængig af forsinkelsens længde, og hvis den medfører behov for overnatning, skal rederierne betale op til 80 Euro pr. nat i op til tre nætter.

 

De nye regler fastlægger også, at handicappede ikke kan afvises udelukkende med deres handicap som begrundelse. Yderligere skal der stilles gratis assistance til rådighed i havnene under forudsætning af, at booking har fundet sted senest 48 timer inden rejsens start.

Skrevet af Flemming Juul

x

Læs Også

Billund Lufthavn frem igen

Små 160.000 rejsende benyttede lufthavnen i maj.

Hotelchef: Loyalitetsprogrammer er ren bestikkelse

De internationale hotelkæders loyalitetsprogrammer skal rettelig betegnes som bestikkelse. Det mener chefen for Supranational Hotels.

A380-levering forsinket mindst et halvt år

Flyproducenten kan se frem til betragtelige bøder, vurderer internationale nyhedsbureauer.

SAS får ny kommunikationschef

Troels Rasmussens efterfølger er hentet udenfor flykoncernens egne rækker, og kommer fra Jøp, Ove & Myrthu.

Banal regnefejl ryster Femern-planer

En kommende Femernbro er alligevel ikke så god en forretning, som Trafikministeriet havde regnet sig frem til.

CPH satser på fragten

Københavns Lufthavn har fragten som indsatsområde de kommende år.