Nye rettigheder for handicappede

Fra 26. juli har alle flypassagerer med handicap eller reduceret mobilitet krav på passende hjælp i EUs lufthavne fra deres ankomst, gennem check in, til gates og boarding.

 

Indtil den nye lovgivning påhvilede opgaven lufthavn og flyselskab i fællesskab, men en undersøgelse har vist, at 61% af de adspurgte handicappede havde haft problemer med at komme ombord, mens 75% sagde, at personalet ikke anede, hvordan de kunne hjælpe.

En talsmand for selskabet bag undersøgelsen opfordrer de involverede virksomheder til at sørge for, at personalet har de rette muligheder til at hjælpe, så de handicappede kan nyde deres rejse og få lyst til at gøre det igen.

Rejsende, som ikke føler, de er blevet hjulpet tilstrækkeligt kan nu rette henvendelse til Ligheds- og menneskeretskommisionen.

Skrevet af Flemming Juul