STANDBY.DK Nyt om rejser
Direktør i Rejsegarantifonden, jurist Birgitte Fjeldhoff, siger til takeoff.dk: ”Jeg var i dag (tirsdag) uanmeldt forbi Expedias kontor på Rådhuspladsen, men de havde for travlt til at tale med mig. Jeg fik efterfølgende mail, hvor de fastholder, at det ikke er et kontor, kunderne kan gå ind på, eller hvorfra fakturaerne bliver udstedt. Hvis det er korrekt, skal de ikke registreres – men det ser jeg nærmere på.”
Kommunikationsrådgiver Frej Elbæk Eriksen fra Expedias PR-bureau PrimeTime Kommunikation siger:
”På vegne af Expedia, vil jeg gøre opmærksom på at det ikke er et salgskontor, men alene et markedskontor der bliver åbnet i København.”
”Expedia og Rejsegarantifonden er i gang med en noget langstrakt dialog omkring medlemskab. Hvor udfordringen bl.a. er at Rejsegarantifonden ikke vil give dispensation for fakturaadressen. Expedia ønsker at blive medlem af fonden, men indtil nu har man ikke kunnet finde en løsning der tilfredsstiller begge parter,” siger pr-konsulenten til takeoff.dk
Expedia – i følge egne oplysninger verdens største online rejsebureau – åbnede mandag kontor i København.
