STANDBY.DK Nyt om rejser
Ved uddelingen af den årlige Skytrax World Airport Award modtog Københavns prisen som Europas bedste lufthavn i kategorien ”Staff Service Excellence”.
Varemærke-direktør Iben Eiby-Johannesen fra Københavns Lufthavn modtog ved sammenkomsten i Bruxelles prisen, hvilket er en hæder til medarbejdere i Københavns Lufthavn. Passagerer fra hele verden har gennem spørgeskemaundersøgelser vurderet lufthavne verden over.
”Vi har de seneste par år arbejdet meget med øget kundefokus, og det høster vi nu frugterne af. Prisen er et skulderklap til lufthavnens medarbejdere, de kan med rette være stolte af den pris,” siger Brian Petersen, adm. direktør i Københavns Lufthavn.
Ud over prisen for bedste kundeservice fik Københavns Lufthavn fine placeringer i andre kategorier, heriblandt bedste vesteuropæiske lufthavn i kapløb med London Heathrow og Schiphol i Amsterdam.
Singapore Changi Airport blev kåret som ”Airport of the Year 2010”, på listen over verdens bedste lufthavne ligger København i år nummer 15 – og 5. bedst i Europa.
”World Airport Award” er, ifølge Skytrax, baseret på svarene i 9,8 millioner spørgeskemaundersøgelser, som den uafhængige, britiske organisation gennemfører kloden over. Over 190 af verdens lufthavne er blevet bedømt af rejsende fra flere end 100 lande.
