Stribevis af BA-aflysninger

British Airways har i dag fredag måttet aflyse omkring 20 % af samtlige afgange fra Londons hovedlufthavn, Heathrow. Aflysningerne er en direkte konsekvens af den kaotiske malfunktion af bl.a. bagagebånd i den nyåbnede terminal 5.

 

Den nye terminal, der med en rumstørrelse svarende til omkring 50 fodboldbaner er Englands største rum, var fra åbningsdagen i går plaget af dårligt fungerende bagageanlæg, som igen og igen brød sammen. Den kaotiske åbning og de mange aflysninger er en torn i øjet på BA, der har brugt mange kræfter på at markedsføre fordelene ved den nye terminal.
”Jeg beklager meget de problemer vi har, og som betyder at nogle af vores kunder ikke har oplevet det sande potentiale i denne imponerende nye bygning” sagde topchefen i BA, Willie Walsh tidligere i dag, ifølge nyhedsbureauet Reuters.

Skrevet af Webredaktionen