USA-flyselskab afviser 1. klasses billet til 69 dollars

USA-flyselskab afviser 1. klasses billet til 69 dollarsFLYSELSKABER: Tusindvis af rejsende købte 1. klasses billetter mellem USA og Europa for 69 dollars. Men selskabet vil ikke udstede billetterne.

Fejl i United Airlines’ reservationssystem gav i nogle timer mulighed for at købe billige flybilletter – hvis man brugte Star Alliance-medlemmets danske hjemmeside.

Men United Airlines sagde bagefter, at selskabet ikke vil udstede første klasses-billetterne mellem Europa og USA, da fejlen på dets hjemmeside skyldtes en unavngiven underleverandør.

“United afviser bookingerne fra mange tusinde rejsende, der brugte en utilsigtet fejl hos en af vores software-leverandører,” siger talsmand for United til CNN.

Tidligere har United udstedt flybilletter, der fejlagtigt blev tilbudt online, for blot fem dollars.

Den seneste fejl på Uniteds hjemmeside krævede, at rejsen afgik fra Europa, navnlig Storbritannien, derefter skulle de rejsende betale flyvningen via Uniteds danske hjemmeside. Herefter kunne der så i nogle timer bookes United-billetter på første klasse fra London Heathrow til Washington DC, Newark-lufthavnen ved New York, Honolulu og mange andre byer i USA. Normalt vil prisen for en første klasses billet fra Europa til USA være mindst 14.000 dollars.

Uniteds afvisning blev mødt af vrede protester, der sagde, at United dermed ikke fulgte reglerne fra USA’s transportministerium.

I december sidste år accepterede Singapore Airlines at opfylde fejl på sin hjemmeside, hvor 900 billetter til økonomiklassepris blev solgt som business class.