STANDBY.DK Nyt om rejser
Turisme er hyper vigtig for de fleste lande; det giver øget omsætning og sikrer arbejdspladser. Sådan er det også i USA.
Men paraplyorganisationen for den amerikanske rejsebranche, U.S. Travel Association, er bekymret. I eksklusivt interview dagen efter sidste måneds store USA-workshop i København, fortalte Malcolm Smith, vicedirektør hos U.S. Travel Association og direktør for den store fagmesse for rejsebranchen, Pow Wow, om udfordringerne for USA’s turisterhverv.
Tallene for sidste år er endnu ikke klar, men i 2010 havde USA 59,7 mio. turistbesøg fra andre lande, over halvdelen fra naboerne i Canada og Mexico.
26,4 mio. kom fra oversøiske markeder. Tallet er stort, men bekymringen hos U.S. Travel Association er, at USA sidste år havde 6,3 pct. af verdens turister fra andre lande – mens tallet fra år 2000, altså før de mange ekstra sikkerhedsforanstaltninger om rejser til USA trådte i kraft, var 7,5 pct.
Det betyder færre udenlandske penge brugt i USA og dermed færre arbejdspladser. I 2010 brugte amerikanske og udenlandske rejsende 1,8 billioner dollars i USA, herunder 760 milliarder på direkte rejseydelser, f.eks. flybilletter.
De mange penge betyder 14 mio. arbejdspladser i USA, heraf 7,4 mio. direkte i rejsebranchen – resten til leverandører til rejsebranchen.
”Det er vigtigt at amerikanerne, herunder vores politikere og embedsmænd, forstår vigtigheden af turismen og hvor mange indtægter, vi får fra dem,” sagde Malcolm Smith til takeoff.dk
Han er så meget inde i detaljerne, at han også kunne sige, at han glæde sig over den nye Icelandair-rute til Denver, der åbner næste måned. Og han roste den danske Discover America komite og dens arbejde, som han kaldte ”meget godt organiseret.”
”Det er vigtigt at Discover America-komiteerne arbejder for at få deltagere med til Pow Wow – og få budskabet igennem, at Pow Wow er seriøst arbejde. Der er fest og farver om aftenen, men ellers står den på masser af møder med de amerikanske sælgere. Disse betaler for at være på Pow Wow og har derfor stor forventning om, at møde kvalitetskøbere fra resten af verden,” sagde Malcolm Smith.
Netop betjente ved indrejsekontrollen i landets lufthavne, er typisk den første amerikaner, den ankommende gæst møder. Derfor er det vigtigt, at betjenten giver et godt indtryk, så man føler sig velkommen.
Læs mere om emnet i april-udgaven af Stand By.
