Kunderne: SAS Braathens elendig

Luftfartsselskabet SAS Braathens får en hård medfart i Norsk Kundebarometers (NKB) undersøgelse. Selskabet er det eneste, der havner i klassen “elendig”, skriver avisen Dagens Næringsliv ifølge Ritzau.



I fjor lå SAS Braathens på en 118. plads med 64,4 point. Med et fald til 150.-pladsen, der også er sidstepladsen, og en pointsum på 49,1, betegner projektleder Pål Silseth fra NKB ved Handelshøyskolen BI det som “katastrofalt” for selskabet.

Skrevet af