Forbrugerrådets chefkonsulent fortsat sur på flyselskaberne

Helt som sædvanligt angribes flyselskaberne af Forbrugerrådets chefkonsulent Benedikte Federspiel. Denne gang som et resultat af, at EU-Kommissionen er blevet tvunget til at ændre på oplysningerne om flypassagereres rettigheder til kompensation og erstatning ved aflysning eller overbooking.



“Der er ikke en eneste passager, som har fået så meget som en krone for meget på grund af pjecen. Det kan godt være, at flyselskaberne fejrer det her som en sejr,” siger hun til Ritzau. “Men det giver dem ikke ret til sanseløst at afvise kundernes krav om kompensation, hver gang de aflyser et fly.”

Skrevet af