IT-problemer rammer SAS i Sverige

Det mindskede salg af SAS-billetter i Sverige kan skyldes problemer med flyselskabets svenske internet-booking side. Det skriver den svenske avis Dagens Nyheter. Ifølge avisen betyder problemerne med internetsiden bl.a., at rejsende, der har booket deres billetter, ikke kan få billetten udleveret i lufthavnen, fordi bookingen er gået tabt i cyberspace. SAS i Sverige har en målsætning om, at halvdelen af bookingerne skal foregå via nettet, men iagttagere mener, at tallet i dag nærmere er 20 %.
SAS-websiden blev for nylig af det svenske tidsskrift InternetWorld kåret som Sveriges dårligste, og flyselskabet arbejder nu på at lancere en ny og forenklet version af sitet til de svenske brugere.
(www.standbynews.com d. 17.08.2004)

Skrevet af