Vi faldt ikke på vores kvalitet

”Det er vi rigtig kede af, naturligvis. Vi gik langt ned i pris – men fik at vide, at CWT var markant billigere. Det gjorde mig vred og ærgerlig, for dermed udhules den værdi, rejsebranchen skaber for kunderne. Men man kan ikke vinde hver gang – og VIA Travel som de ministerier, vi hidtil har betjent, har været glade for hinanden.”



Det sagde adm. direktør Sys Hansen fra VIA Travel til Take Off dagen efter det store erhvervsrejsebureau havde tabt sin kontrakt om rejsebureauydelser til staten. Den statslige kontrakt har hidtil betydet cirka 280 mio. kr. i omsætning ud af VIA Travels årlige 1,4 milliarder kr.



”Vi faldt ikke på vores kvalitet, her lå vi højest blandt de tre tilbudsgivere – men i midten på prisen. Jeg tror ikke, at CWT kan tjene penge på den statslige kontrakt, men det kommer selvfølgelig an på, hvordan man behandler kunderne. Jeg ved ikke, hvad CWT har tilbudt, men vi har bedt om agtindsigt,” siger Sys Hansen og tilføjer:



”Selvfølgelig vil tabet betyde reduktioner. Hvor mange af vores medarbejdere, vi skal af med, ved vi endnu ikke. Men tabet af den statslige kontrakt kommer på et skidt tidspunkt med nedgang i salget af rejser som følge af krisen. For et år siden kunne medarbejderne i rejsebranchen få næsten hvad som helst – i dag er der ikke så mange jobs i rejsebranchen eller i det omkringliggende erhvervsliv med f.eks. kontorarbejde.”



”Vi vil så hurtig som muligt beslutte, hvor mange vi skal af med. Men det skal gøres rigtigt, for det er gode medarbejdere, vi skal sige farvel til,” siger Sys Hansen.



Hidtil har det offentliges køb af rejseydelser været delt mellem CWT og Via Travel. Heraf havde Via 280 mio. kr. af de 450 mio. kr.



Mens CWT i Danmark sidste år havde en omsætning på ca. 1,4 milliarder kroner, forventer CWT at beløbet i år kommer over to milliarder kr. Det vil gøre CWT til Danmark suverænt største erhvervsrejsebureau.



Kvaliteten i statens rejsebureauydelser er sikret ved fastsættelse af over 220 minimumskrav, som CWT som leverandør skal overholde.



HB

Skrevet af