SAS vil indføre check-in garanti


SAS Danmark tager godt imod gårsdagens melding fra Københavns Lufthavne A/S om, at ventetiden ved security skal bringes ned under max. 20 minutter. Pressechef Jens Langergaard fra SAS siger: ” Vi bider især mærke i, at lufthavnen ikke længere taler om en gennemsnitlig ventetid ved security. Vi opfatter Niels Boserups udmelding som et løfte om, at ingen passagerer må komme til at vente mere end 20 minutter”.

Og SAS er også selv klar til at gøre noget ved problemet med de lange ventetider. Ifølge Langergaard er det selskabets udgangspunkt, at ventetiden ved check-in skal et godt stykke under 20 minutter: ”Måske ned under 10 minutter, men det er nogle af de ting, vi nu må drøfte med de øvrige luftfartsselskaber og lufthavnen” siger han

Skrevet af