Intet sommerkaos i Københavns Lufthavn

Efter sidste års kaos i Københavns Lufthavn med timelange køer i sommerferien, er det gået over al forventning i år. Seksten nye spor i sikkerhedskontrollen og adskillige nyuddannede sikkerhedsvagter og guides til at assistere passagererne har fået tingene til at forløbe næsten smertefrit i år.
Sidste sommer kom kun 44 pct. af sommerens passagerer gennem sikkerhedskontrollen på under fem minutter. I år var det 86 pct.

”Det er blevet meget bedre. Vi har ikke oplevet det kaos, vi så sidste år med flere timers kø og folk, der missede deres fly. Lufthavnen har lært af sine fejl, og investeringerne i et nyt security-område har betydet, at sommeren er forløbet fint,” siger salgs- og marketingdirektør i My Travel Danmark, Jan Vendelbo.

Københavns Lufthavn får også ros af Star Tour. ”Jeg er tilbøjelig til at sige, at denne sommer er forløbet til et rent 13-tal. Selvfølgelig er køerne lidt længere, når vi alle skal af sted på sommerferie, men vores kunder har ikke ventet i ret lange køer, og vi har ikke haft nogen forsinkelser som følge af, at passagererne ikke kunne komme hurtigt nok igennem,” siger salgsdirektør Stig Elling.

SAS roser også forbedringerne i lufthavnen, men der skal gøres en indsats, hvis lufthavnen skal undgå kaos i fremtiden, mener SAS Danmarks adm. direktør, Susanne Larsen. ”På de store rejsedage er kapaciteten på bristepunktet, og der vil komme flere store rejsedage fremover. Heldigvis er lufthavnens ledelse selv inde på, at der skal gøres noget, og det vil vi drøfte med dem på et strategimøde,” siger hun.

(Berlingske Tidende, d. 14. august, 2007)

Skrevet af