DRF advarer mod udenlandske kreditkort

Danmarks Rejsebureau Forening opfordrer medlemmer til at ”være særdeles varsomme med at acceptere betaling med et udenlandsk kreditkort fra udenlandske kunder – uden pågældende fysisk har været i rejsebureauet.”



Problemet er, hedder det i DRF’s nyhedsbrev, at den pågældende kan gøre indsigelser overfor det kortudstedende institut og nægte at have foretaget den pågældende bestilling. Det er så op til rejsebureauet at dokumentere, at det rent faktisk er den pågældende person, der har betalt – en bevisbyrde, der kan være svær, hvis kunden befinder sig i Uganda og alene har henvendt sig via telefon eller e-mail.



DRF opfordrer til alene at accepterer udenlandske kreditkort fra udenlandske kunder, som rejsebureauet har et særdeles godt kendskab til og stoler på.

Skrevet af