Agenterne sælger i dag en tredjedel af pladserne om bord hos DFDS, men tallet falder et par procent om året, men strategien i rederiet er at sælge mest muligt online. –Vi skal ikke af med agenterne, men vi vil samarbejde på et kommercielt fornuftigt niveau. De må selv finde ud af at tjene penge. Vi kan ikke hjælpe dem med at drive et filantropisk selskab. Det siger passagerdirektør Jes Svare fra DFDS, som er denne måneds gæst i Stolen i Take Off, som udkommer i weekenden.