Det tyske magasin Capital har foretaget en undersøgelse, hvor man har spurgt bladets læsere om deres oplevelse af forskellige flyselskabers formåen inden for de seks kategorier: valuta for pengene, sikkerhed, service, sædekomfort, flymad og –drikke samt punktlighed. SWISS, Austrian Airlines og Lufthansa topper i undersøgelsen som de bedste i Europa, mens SWISS og Lufthansa ligger på en sjetteplads, når det gælder flyselskaber på interkontinentale ruter.
Hos SWISS er man begejstret over resultatet. “Læserne af bladet Capital har bekræftet vores fordele: vores stærke engagement i forhold til punktlighed og opmærksom kundepleje. Vi ønsker at gøre vores kunders rejseoplevelse endnu bedre,” siger Christoph Beckmann, Chief Marketing & Strategy Officer hos SWISS.

STANDBY.DK Nyt om rejser

