Erhvervskunderne stiller i stigende grad krav om events og oplevelser for at gøre forløbet mere effektivt, når de holder konferencer. Det viser en ny HORESTA-undersøgelse.
Direktør i HORESTA, Lone Njor Hulth, forudser, at hotellernes kreativitet i tilbud til konference- og kursusarrangører bliver stadig vigtigere i kampen om kunderne.
“Kursuslokaler med borde i hesteskoform og en pc-kanon afløses af krav om anderledes indhold og en indretning med anderledes teknologi og nye pædagogiske rammer. Kursusarrangører bliver mere opmærksomme på, at mennesker ikke kan sidde i fire stive timer og kigge på et lærred,” siger Lone Njor Hulth.
HORESTA-undersøgelsen viser, at hotelophold i stigende grad bruges som gave. 43% af hotellerne forventer øget salg af gavekort i forhold til for to år siden, mens kun 3% venter et fald, skriver ErhvervsBladet.
Tagget med: Horesta