Stramme bagageregler giver bagslag

British Airways mistede flere kufferter end nogen andre større flyselskaber i 2006 – opgjort blandt 24 flyselskaber i Europa , skriver amerikanske aviser.



British Air Transport forbrugerråd oplyste forleden, at for hver 1.000 passagerer kom 23 stk. bagage ikke frem sammen med passagererne. På verdensplan manglede 5,6 mio. stk. bagage, et gennemsnit på 15,7 – mod de 24 hos BA.



Omkring 85 procent af den tabte bagage når ud til passagererne inden for 48 timer.



British Airways direktør Geoff Want oplyser, at flyselskabet havde 25 procent mere indskrevet bagage end tidligere, siden august terror. “Vores service har ikke været op til det optimale,” tilføjer han.



Som måske det eneste sted i Europa kræver britiske lufthavne, at passagererne ikke må tage mere end et stk. bagage med op i flyet, inklusive den bærbare computer. Det stresser folk og giver ekstra meget medsendt bagage.

Skrevet af