STANDBY.DK Nyt om rejser
Per Markussen.
ERHVERVSREJSEBUREAUER: Alle 9 medarbejdere hos BCD Travel i Aalborg får sidst i maj hjemmearbejdsplads. Dermed lukkes kontoret i lufthavnen. Tidligere i år fulgte det store erhvervsrejsebureau samme opskrift i Odense.
”Der er ikke behov for at sidde i lufthavnen, ingen kunder henter rejsedokumenter. Med hjemmearbejdspladser er det mere fleksibelt,” siger direktør for BCD Travel i Danmark, Per Markussen, til standby.dk og tilføjer, at der ikke er planer om, at det store erhvervsrejsebureau lukker sin sidste afdeling uden for København, i Viby ved Aarhus, med 25 medarbejdere.
De ansatte i Aalborg bliver med lukningen af kontoret i lufthavnen et såkaldt ”virtuelt kundeteam.” Tidligere på året lukkede BCD på samme måde sit kontor i Odense til fordel for hjemmearbejdspladser for alle de 12 ansatte.
”Erfaringerne fra Odense var så positive, at vi nu fortsætter med det næste virtuelle kundeteam i Aalborg,” lyder det fra Per Markussen som tilføjer: ”Stadig flere kunder reserverer selv rejser via BCD’s selvbookingsystem, ”Nordic Business Online.” Alligevel ser vi stigende behov for større personlig service og rådgivning.”
”Det er vigtigt for BCD at tiltrække de mest kvalificerede medarbejdere uden at skele til deres fysiske placering og tilknytning til et kontor i dagligdagen. Den virtuelle verden er fremtiden, den giver nye muligheder – for medarbejdere og virksomheden,” siger Per Markussen.
Hollandske BCD er et af Danmarks største erhvervsrejsebureauer med 130 ansatte i Danmark og firmakunder som Danfoss, Lego, Novo, Siemens og Vestas. I alt har BCD ca. 650 firmakunder i Danmark.
”Det koster at etablere hjemmearbejdspladser, men vi slipper for huslejen,” siger Per Markussen.
På verdensplan er hollandsk-ejede BCD Travel i over 95 lande og havde sidste år omsætning på over 21 milliarder dollars hos dets 11.000 ansatte.
