STANDBY.DK Nyt om rejser
Af Ejvind Olesen
De fleste af os har prøvet det. At stå i en lang kø i en hotellobby og vente på at få værelset tildelt, aflevere pas, og skrive under på diverse erklæringer.
Vi har også prøvet at checke ud mange timer før, vi skulle hjem, og slæbe kufferter ud til bussen, når den endelig kom.
Nu hopper hver fjerde Spies gæst helt over lufthavnskøerne på vej hjem. De afleverer bagagen og får boardingkort på hotellet – og kan, når de kommer frem til lufthavnen overbærende kaste lange blikke på de lange køer, der snor sig gennem afgangshallen.
Det er længe siden det system blev prøvet første gang, men så gik det efter 11. september 2001, helt i stå. Ingen sikkerhedsmyndigheder ville lade passagerer tager afsked med deres kuffert på hotellet, for derefter – forhåbentligt – først at se den på båndet ved hjemkomst-lufthavnen.
Det samme gælder fortsat for langt de fleste krydstogter, også i København. Det er et sikkerhedsproblem – mener i hvert fald myndighederne – selv om det er aflåste containere, der sendes fra skibene til lufthavnen. Den problematik drøftes igen og igen i København.
Spies går videre i denne sommer med en prøve på et koncept, hvor gæsterne på udvalgte hoteller til Cypern og Kreta får udleveret deres hotelnøgle allerede i lufthavnen.
Det er en del af et koncept, som rejsearrangør og flyselskab må stå meget tæt sammen om under det meget passende navn ”Easy Travel”.
På mange måder har charterselskabet her lagt sig i front foran den individuelle rejse. Det er naturligvis også lettere, når det samme selskab styrer såvel transport som indkvartering.
Sandheden i ære er køerne ved ankomst til hotellerne også reduceret kraftigt med tiden. Stamgæster stryger lige igennem. Men, den med inchecking fra hotellet direkte til fly for både passager og bagage, ligger det tungere med.
Som SAS-chef forsøgte Jan Carlzon i sin tid med SAS-pulte på en række hoteller rundt om i verden. Her kunne man checke ind om morgenen, og derefter bruge resten af dagen til møder, og drage direkte til lufthavnen sidst på dagen. Ideen var god, men dyr i personale, og den blev stoppet igen.
Nu kan rutepassagerer – uden bagage – komme hurtigt igennem, men sikkerhedskrav (ofte skærpet) og den kendte ”Har De selv pakket. Er der nogen, der har set den, efter De har pakket?” kender vi alle.
Inden charterselskaber vokser ind i skyerne, er der et hængeparti, som mig bekendt ikke er løst. Forlad værelset søndag morgen, i hvert fald inden kl. 12, også selv om flyet først afgår i løbet af aftenen. Uagtet det er de samme værelser, som ikke skal bruges igen før det nye hold kommer med selvsamme fly.
De lokale i Grækenland og Spanien, vil ikke bruge hele deres søndag på rengøring.
Det er en rigtig sur måde at slutte en god charterferie på. Den forbedring venter vi fortsat på, de imponerende fremskridt ufortalt.
Mod lokale rengøringsselskaber kæmper selv Spies i dagforgæves. Det gjorde man også i Simon Spies tid.
