Danske charterrejsende bruger ikke check-in automater

”Selv om det ikke skorter på automater i de danske lufthavne, foretrækker over 85 pct. af vore gæster at lade en lufthavnsansat ordne det praktiske med boardingkort, bagagemærke og bagagekvittering. Faktisk checker kun 12-15 pct. af vore gæster ind på automaterne i Københavns Lufthavn, mens tallet i Billund er 3-5 pct.,” siger Torben Andersen, informationschef i Thomas Cook Airlines, der bl.a. flyver for Spies.



Anderledes ser det ud i Norge. ”I Oslo Lufthavn checker ca. 85 % af vore gæster ind på automater – assisteret af lufthavnspersonale,” siger Torben Andersen.



Ikke kun danskerne har berøringsangst over for automater i lufthavne. I Sverige løser kun en ud af fem chartergæster det sidste adgangstegn via automaterne.

Skrevet af