STANDBY.DK Nyt om rejser
Sterling Airlines kommercielle direktør, Stefan Vilner, afviser blankt anklagerne fra Danmarks Rejsebureau Forening om, at selskabet bryder købeloven ved at ændre sine bagageregler med tilbagevirkende kraft.
“Vi laver en ændring i kontrakten, og det informerer vi naturligvis passagererne om. Hvis en passager så på dén baggrund vil lade handlen gå tilbage, så gør vi det” siger Stefan Vilner til Stand By. Han tilføjer at Sterling har gennemgået modellen med sine jurister, som har godkendt modellen. “Men hvis DRF gerne vil have sagen prøvet i Rejseankenævnet, så må vi jo tage den der” siger Stefan Vilner.
Vilner tilføjer i øvrigt, at Sterling kan se på de rejsendes bagagevægt, at de nye regler virker. “Tro det eller lad være, men vores mål er faktisk at vi med merbetalingen for bagage kan se, at det har en adfærdsregulerende effekt. Passagererne pakker simpelthen mindre bagage” siger Stefan Vilner.
