STANDBY.DK Nyt om rejser
Bertil Jönsson.
DØDSFALD: Kunne nogen Lufthansas billetsystemer og priser forfra og bagfra var det altid hjælpsomme Bertil Jönsson. Han nåede over 25 år i flyselskabet – i lørdags sluttede et spændende liv i en alder af kun 61 år.
Bertil Jönsson var noget i vore dage så sjældent som hjælpsomheden og beskedenheden selv; man kunne altid ringe til Bertil, telefonen blev hurtigt besvaret, og der var altid et godt og brugbart svar. Vidste Bertil det en sjælden gang ikke, gik der ikke længe, før han ringede med den ønskede oplysning. Det samme gjaldt, når man kiggede ind på hans kontor på Hedegaardsvej i Kastrup, selv om han havde travlt, var der tid til en sludder, hvor han øste af- og delte sin enorme viden.
”Lufthansas Mr. Fix It” blev Bertil tit kaldt af bl.a. danske Lufthansa-kunder og rejsebureauagenter.
Da han tidligere på året blev alvorligt syg, gik alle gode tanker til dette meget beskedne menneske – selv da han ved årsskiftet 2011/12 fejrede 25 års jubilæum i flyselskabet, skulle der ikke gøres stads af ham, ingen reception, tak – business as usual.
”Bertil er en af vores største styrker. Hvis ingen andre kan hjælpe, så kan Bertil,” sagde John Nielsen, Lufthansas daværende landechef for Danmark i portrætartiklen i Stand By ved Bertils 25 års jubilæum.
Bertil begyndte hos Lufthansa i Danmark som sælger i en tid, hvor information til rejsebureauagenter var mere vigtig end solgte flybilletter. ”I dag er der meget mere fokus på excel-regneark,” sagde Bertil i interviewet. Rejsebureau og erhvervskunder har op mod 70 pct. af Lufthansas salg i Danmark.
Inden Bertil kom til Lufthansa, havde han under sin studietid på Københavns Universitet, hvor der blev læst samfundsfag, været rejseleder på ture til Østeuropa og det daværende Sovjetunionen. Senere fulgte job hos DSB Rejsebureau.
I mindeordene for Bertil Jönsson, skrev Lufthansa Danmark i går bl.a.:
”Vi må med stor sorg meddele, at vores kære kollega Bertil Jönsson afgik ved døden i lørdags, 11. maj, i en alder af 61 år.
Bertil var gennem sine 26 år hos Lufthansa en meget afholdt kollega og havde en stor kontaktflade i rejsebranchen. Bertil vidste alt, det var værd at vide, og skulle han ikke vide det, vidste han i hvert fald, hvem der vidste det. Derfor blev han blandt kollegerne kaldt Lufthansas Orakel, og han bevarede altid overblikket selv i de mest stressede situationer.
Bertil vil blive dybt savnet som fantastisk kollega og en rigtig god ven, men også som den store kapacitet, han var fagligt. Han efterlader et stort tomrum. Vores tanker går til Bertils hustru og familie. Efter ønske er bisættelsen kun for den nærmeste familie.”
