Produktionsdirektør Thomas Elsgaard fra MyPlanet beretter, at bureauet har omkring 150 gæster i New Zealand, og meldingen er, at de alle umiddelbart har det godt. En rundrejsegruppe på 20 var i Christchurch-området under jordskælvet. Herfra melder rejselederen, at alle er ’ved godt mod’, skriver politiken.dk.
Adm. direktør Henrik Fuglsang fra Nyhavn Rejser fortæller, at man har omkring 300 i New Zealand, hvoraf omkring 100 er på sydøen. Man har haft kontakt med 25 og prøver at kontakte alle. Der har ikke været meldinger om, at nogle er kommet til skade. Ingen af dem burde være i Christchurch nu, da der er en uge til de skal aflevere deres mobilhomes.
Hos FDM Travel, der har 40 gæster i New Zealand, siger Jesper Ewald, at kunderne rejser på egen hånd, og at man ikke har overblik over, hvor de befinder sig. Man gør hvad man kan for at følge situationen via lokale samarbejdspartnere.
De tre bureauer har gæster på vej til New Zealand. Dem hjælper man med alternative flyforbindelser og hotelbookninger.