Finnair fornyer internet-booking

Det nye booking-site baseres på den nyeste tekniske udvikling fra Amadeus e-travel, hvor kunderne umiddelbart får adgang til oplysninger om f.eks. varierende priser på forskellige rejsetidspunkter. Samtidig vises selskabets forskellige kampagnetilbud direkte på skærmen.

”At købe flybilletter via internettet bliver nu lettere end nogensinde før, forklarer den ansvarlige for Finnairs nye e-handels satsning, Pia Viljaniemi. Hun tilføjer, at den finske carrier, i planlægningen af det nye site, har været i direkte dialog med kunderne, for at tage størst mulige hensyn til forbrugernes ønsker og krav.

Finnair har hidtil haft omkring en mio. net-bookinger på årsbasis.

Skrevet af