Fra i dag er Sterling i Amadeus

Take Off kunne i sidste måned oplyse, at Sterling var ved at overvinde sin modstand mod at være i et reservationssystem og havde valgt Amadeus, Nordens mest udbredte.



Fra i dag er Sterling på plads i Amadeus, som et af få lavprisselskaber der nu også distribuere sine priser via reservationssystemet. Sterling har netop udsendt agentinformation om procedurerne ved booking af Sterling i Amadeus – ledsaget af denne hilsen: ”Vi håber at denne beslutning vil være med til at øge agentsalget på Sterlings rutenet.”



Agentinformationerne drejer sig bl.a. om, at betaling altid skal ske på kreditkort inden bookingen afsluttes.

Fordi Sterling er et billetløst selskab må der ikke udskrives fysiske billetter.

Sterlings bekræftelsesnummer, som modtages efter reservationen, bruges ved check in som rejsedokumentation. Sterlings bekræftelsesnummer bruges ved enhver ændring, her kontaktes Sterlings Help Desk.



Normalt betaler flyselskaberne en såkaldt klik-afgift når rejsebureauer booker dem via reservationssystemer. Sådan bliver det ikke med Sterling i Amadeus. Her skal rejsebureauet betale 20 kr. pr. Sterling-billet de booker – beløbet skal så opkræves hos kunden.



”Vi vil få mange bookinger ved at være i Amadeus. Så vi har opgivet vores ”frelste” holdning og erkendt, at skal bl.a. erhvervsrejsebureauerne booke os, skal vi gerne være i Amadeus, som de bruger. Det er nødvendigt for at handle med dem – og det vil vi selvfølgelig gerne,” sagde Sterlings kommercielle direktør, Stefan Vilner, i sidste måned til Take Off.



HB

Skrevet af