Erstatning for krydstogt med virus om bord

RCCL, Explorer of the Seas krydstogtCRUISE: Royal Caribbeans Explorer of the Seas blev sendt hjem til New York to dage før planlagt, efter et udbrud af Roskildesyge havde ramt over 600 passagerer og besætningsmedlemmer. – Det ligner et fornuftigt erstatningstilbud.

De overgav sig på stribe om bord på Explorer of the Seas med over 3.000 passagerer om bord fra New York til Caribien med afgang fra Cape Liberty i New York forrige tirsdag. Ikke på grund af det bidende kolde vejr de første to dage af krydstogtet, men på grund af en ondartet Roskildesyge, som spredte sig med stor hast.

Inden skibet nåede Caribien og varmere himmelstrøg var 564 passagerer smittet sammen med 47 fra besætningen. Flere måtte tilbringe en dag eller to i kahytterne. Derfor blev anløbet til Haiti (måske det første lune sted på krydstogtet) annulleret. Og turen fortsatte til Puerto Rico. Her var så mange i bedring, at man kunne have fortsat, men rederiet besluttede i samarbejde med amerikanske sundhedsmyndigheder at gå direkte tilbage til New York. På den måde blev turen afkortet med to dage.

Nu har passagererne fået følgende tilbud om erstatning. 50 procent af hele turen godtgøres. Det antal dage, der er mistet, fordi de pågældende lå syge i kahytterne, får en gratis cruise-dag på et nyt krydstogt, som derudover tilbydes alle med 50 procent rabat. Hvis der er hotelophold på grund af ændrede flyforbindelser, erstattes dette. Hvis der er gebyrer eller andet for at flyve hjem på andre dage er det bestilte, betaler rederiet det.

Explorer of The Seas bliver rengjort og desinficeret for smittekilder og ligger derefter brak endnu et døgn inden næste tur. Der vil blive gjort endnu mere for at undgå lignende epidemier i fremtiden, selv om det efterhånden er svært at se, hvor krydstogtskibene kan gøre mere, hvis ikke passagererne skal pakkes i cellofan, uberørt af menneskehånd.

Hvis der har været danske deltagere med, er det sandsynligt, at der kommer erstatningskrav til bureauet for manglende anløb til Haiti (Labadee)!