Forbrugerklagenævn skruer op for gebyrer

Får en forbruger medhold i klage eller indgås forlig opkræver Forbrugerklagenævnet gebyr.

Forbrugerklagenævnet har ændret kategorierne. Sager om flight only har hidtil kostet den erhvervsdrivende 4.200 kr. Med de nye ændringer har klagenævnet flyttet flysager til den dyreste kategori, så gebyret til sagsomkostninger er steget til 13.600 kr. – en stigning på over 320 %. Prisen på et forlig er samtidig steget fra 2.000 kr. til 3.100 kr., oplyser DRF.

 

”Danmarks Rejsebureau Forening finder dette tiltag, kun varslet med fire dage, ude af proportioner,” hedder det.

 

Forbrugerklagenævnet har ikke udsendt pressemeddelelse om sine nye takster.

 

Sagen tages formentlig taget op på Danmarks Rejsebureau Forening medlemsmøde 27. oktober i DGI-Byen – se takeoff.dk’s kalender.

 

Skrevet af Henrik Baumgarten