Horesta overvejer at droppe sine danske hotelstjerner

Forbrugerne tages med på råd når Europas største, fælles hotelklassifikationsordning fornyer sine kriterier gennem en markedsundersøgelse.

Bag undersøgelsen står Hotelstars Union (HSU), der klassificerer hoteller i 12 europæiske lande – herunder Tyskland og Sverige. Danmark er ikke med endnu, men forventer at tilslutte sig ordningen senere på året.

I markedsundersøgelsen kan forbrugerne svare på, hvilke erfaringer de har med hotelklassifikation, og hvilke ønsker de har til den. HSU’s klassifikationskriterier bliver opdateret hvert femte år.

Et af målene med forbrugerundersøgelsen er at få skabt harmonisering i den europæiske hotelklassifikation, så markedet bliver mere gennemskueligt.

”Desuden er det en unik mulighed for hotelgæsterne til at bidrage til revisionen,” siger Thomas Allemann fra den schweiziske hotelorganisation hotelleriesuisse, der i år er sekretariat for Hotelstars Union.

”Vi opfordrer vores medlemmer til at hjælpe med at få så mange forbrugersvar på undersøgelsen som muligt. Det er et godt signal at give gæsterne medindflydelse, og det giver mulighed for, at de nye kriterier i Hotelstars Union får fingeraftryk fra de danske forbrugere,” siger Horestas formand, Jens Zimmer Christensen.

Man kan deltage i undersøgelsen ved at klikke på dette link: http://www.hotelstars-survey.eu/en