Nu kan flypassagerer selv efterlyse manglende bagage

For første gang testes to nyudviklede bagage-efterlysningsautomater de kommende måneder, oplyser lufthavnen. SAS og seks øvrige Star Alliance-selskaber deltager i forsøget. De nye automater supplerer manuel betjening i bagageudleveringen.

 

”I stedet for at blive betjent af en medarbejder kan passagerer, der mangler bagage, nu selv taste de nødvendige informationer ind i det softwaresystem, der sporer bagagen. Det giver en enklere og hurtigere proces,” siger projektleder Tom Fichter, Star Alliance.

 

Foruden SAS-passagerer kan også rejsende med Thai Airways, polske Lot, SAS’ finske datterselskab Blue1, slovenske Adria Airways, TAP Portugal og British Midland benytte automaterne i Københavns Lufthavn i testfasen.

 

Star Alliance er verdens største alliance af flyselskaber. De 26 selskaber i alliancen har ca. 20.000 daglige flyafgange og over 600 mio. passagerer om året.

Skrevet af Redaktionen