STANDBY.DK Nyt om rejser
Et flyselskab, rejsebureau etc. kommer i gabestokken på nævnets hjemmeside med en sur smiley, hvis aktøren et halvt år efter nævnets kendelse ikke har efterlevet den ved fx at betale klageren det beløb, nævnet har fastlagt.
Rejsebureauet Atlantik Travel optræder fortsat seks gange med en sur smiley på Pakkerejse-Ankenævnets hjemmeside, alle gælder dog samme jagtrejse til i 2007.
I 2007 havde daværende Atlantik Travel I/S med hjemsted i Kastrup andre ejere end i dag, hvor Atlantik Travel A/S, der arrangerer fiske- og jagtrejser, ejes af Limpopo Travel fra Svendborg. Limpopo ejer også Diana Jagtrejser, hvis konkurs i 2008 kostede Rejsegarantifonden ca. 20 mio. kr. I juni fusionerede Limpopo med Hunting Tours fra Ringsted.
I maj sagde Limpopos adm. direktør, Tina Jeppesen, til Take Off: ”Vi ejer Atlantik Travel A/S. Kendelserne fra Ankenævnet er mod Atlantik Travel I/S, de tidligere ejere af Atlantik. De spurgte i 2008, om vi ville overtage dem, hvilket vi gjorde sidste år. Limpopo og Atlantik Travel A/S har ingen udeståender med Ankenævnet. Men jeg kan godt se, at kunder med krav mod Atlantik ikke skelner mellem et A/S og et I/S med samme navn.”
Sekretariatsleder i Pakkerejse-Ankenævnet, jurist Laila Aackmann, sagde i maj til Take Off:
”Jeg mindes ikke før at have set så mange sure smileys. Atlantik Travel I/S er på vores hjemmeside med sure smileys, fordi de ikke har efterlevet nævnets kendelser. Der er oprettet et nyt selskab, Atlantik Travel A/S, der ikke kan gøres ansvarlig for Atlantik Travel I/S’ ageren.”
Atlantik Travel er ikke alene i afdelingen for sure smileys på Pakkerejse-Ankenævnets hjemmeside, den omfatter fortsat også: Alitalia, Handi-Rejs-Thai/ÆldreRejs fra Silkeborg og Spanair hver har en.
(ved en beklagelig fejl fik Take Off fejlagtig skrevet at Alt Rejser også var på listen med sure Smileys – men Alt Rejser har fået fjernet deres sure Smileys)
Pakkerejse-Ankenævnet er et selvstændigt klagenævn, oprettet af Forbrugerrådet, Danmarks Rejsebureau Forening og charterselskabernes brancheforening, RID (Rejsearrangører i Danmark).
