STANDBY.DK Nyt om rejser
Valget faldt på Brian Petersen pga. hans internationale erfaring, lederevner og evne til at forstå kundernes behov og få nye idéer til at forbedre kundeoplevelsen.
Brian Petersen kom til Københavns Lufthavn fra job som General Manager i den globale dagligvarekoncern Procter & Gamble. Med base i Guangzhou var han ansvarlig for en betydningsfuld del af det kinesiske marked. Fokus på kunder har ført til gode forretningsmæssige resultater gennem Brian Petersens 19 år hos Procter & Gamble.
Gennem karrieren har han haft lederstillinger i England, Sverige, Tyskland, Marokko, Schweiz og senest i Kina.
Brian Petersen har en MBA fra John E. Anderson Graduate School of Management, UCLA og en uddannelse fra Copenhagen Business School.
"Gennem årene har jeg nydt at rejse gennem Københavns Lufthavn pga. dens atmosfære og passagervenlighed. Min erfaring er, at langsigtet vækst og gode resultater opnås, hvis forretningen udvikler sig på kundernes præmisser," sagde Brian Petersen og tilføjer:
"Jeg ser frem til, i samarbejde med flyselskaberne, at skabe vækst og gode muligheder for passagererne. Københavns Lufthavn skal være Skandinaviens største, Europas mest effektive og blandt verdens bedste lufthavne.”
Brian Petersen ved med 120 rejsedage om året noget om lufthavne. ”Jeg havde aldrig regnet med at få job, der kunne være mere interessant end mit nuværende. Derfor har jeg afvist andre forespørgsler. Jeg havde gode planer for fremtiden i Procter & Gamble, hvor jeg har været i snart 20 år,” siger 45-årige Brian Petersen til Take Off. Han har marokkansk hustru og tre børn.
”Jeg begyndte at sætte mig mere ind i området – bl.a. via Take Off’s hjemmeside. Københavns Lufthavn skal være bedst i Europa og atter have en service, som for et par år siden. Det er en stærk lufthavn, som kan klare udfordringerne. Vi skal levere et bedre produkt end de lufthavne, vi konkurrerer med,” sagde Brian Petersen i 2007 til takeoff.dk.
