STANDBY.DK Nyt om rejser
Gruppe check-in i Københavns Lufthavn blev oprettet for 25 år siden og er fortsat muligt mange steder rundt om i verden, selv om det bliver sværere at overtale handlingsselskaberne til denne service i udlandet.
Et godt tip er at lyve lidt med, at de fleste i gruppen kun taler dansk. Det hjælper normalt gevaldigt på flyselskabernes velvilje. Til gengæld skal gruppens deltagere helst ikke blande sig.
Nu ændrer SGS (SAS Ground Service) konceptet. I intern skrivelse begrunder SAS ændringerne med, at de fleste alligevel selv checker in, og at det derfor er oplagt at nedlægge gruppe check-in, da passagerne med de nuværende billetformer har præcis den sammen mulighed som individuelle. På den måde kan personalet bruges til at åbne endnu en pult for almindelig in checkning.
Det synes flere turoperatører ikke er nogen vildt god ide. Derfor har SGS besluttet – imod den oprindelige opfattelse – at åbne for bestilling af gruppe check in ved særskilt skranke med gruppens navn på monitoren som hidtil.
”De eneste ændring er, at vi ikke forbereder check-in i samme udstrækning som tidligere. De medarbejdere, der fremover vil bemande gruppe check-in, vil give den sammen gode SAS-service som rejsebureauer og turoperatører er vant til,” hedder det i den interne skrivelse fra SGS.
Takeoff.dk tilføjer for egen regning: Forskellen er ens. Det er blot farven, der har en anden lyd…
