STANDBY.DK Nyt om rejser
Ulrik Wilbek har testet det nye check ud system.
Hotelkæden bliver den første i verden som tilbyder online check ud på alle hoteller. Systemet er testet i efteråret og lanceres nu på samtlige Scandic hoteller i Danmark, Sverige, Norge og Finland.
Med få tryk på sin smartphone eller pc kan gæsterne betale for værelse, minibar og restaurantregninger når de ønsker det. Scandic mener, at tjenesten hurtigt vil blive populær, online check ud gør det smidigere og giver gæsterne ekstra tid om morgenen.
Forudsætningen er, at gæstens mobilnummer eller e-mailadresse er registreret ved ankomst til hotellet. Aftenen inden ud check modtager gæsten en sms og kan tjekke regningen, tillægge køb fra minibaren og betale for opholdet. Kvitteringen modtages som e-mail og nøglekortet skal blot afleveres i receptionen.
Jens Mathiesen, adm. direktør, Scandic Danmark: ”Netop check ud anses af mange for den kedelige del af et hotelophold og forbindes det med ventetid og morgenstress. Nu tilbyder vi en smart genvej, som giver lidt bedre start på dagen”.
”Hotelbranchen har hidtil satset mest på at gøre det enkelt at booke hotel via mobil og pc. For Scandic var det naturligt at starte med online check ud og vi forventer det første halve år, at der vil blive en halv million online check ud,” siger Casper Puggaard, salgs- og marketing direktør, Scandic Danmark. ”Vi vil fortsætte med at tilføje flere digitale tjenester og præcis nu kigger vi på online check in og booking af konferencer, men det er som sagt bare starten”.
