STANDBY.DK Nyt om rejser
11.000 rejsende er blevet spurgt om deres tilfredshed med DSB, og den nye måling bringer tilfredsheden op på samme niveau som for et år siden, mens der for et halvt år siden var et dyk i tilfredshedsgraden, skriver epn.dk.
Togene kører i højere grad til tiden og det virker positivt på kunderne, som plusser rettidigheden med 9%. Også togpersonalet bedømmes højere end for et halvt år siden.
DSBs direktør Søren Eriksen lægger vægt på, at de varme skinner sidste sommer, der tvang DSB til at sætte hastigheden ned, havde en negativ effekt for målingerne i september sidste år.
