STANDBY.DK Nyt om rejser
Fredag indkaldte Statens Luftfartsvæsen KLM’s lavprisselskab til samtale i går, mandag. Transavia mødte op hos SLV med sin juridiske chef, samt Per Boll, chef for Transavia i Danmark, og Transavias danske advokat.
Transavia lukker 1. november hovedparten af sine ruter fra Danmark. KLM-selskabet har gjort sig pinlig bemærket med sin fedtede exit-strategi fra Danmark, Transavia ville kun give enten pengene tilbage eller tilbyde billig-billetter med Norwegian. Selv om EU siger, at et flyselskab skal tilbyde billetter – inden for rimelighedens grænser – med andre flyselskaber, har Transavia kun tilbudt billigbilletter hos Norwegian.
Men den går ikke. ”SLV ville klarificere EU’s forordning,” siger Statens Luftfartsvæsen informationschef, Thorbjørn Ancker til takeoff.dk og tilføjede:
”Det er ikke nok at sige til Transavias passagerer, at de kan komme hjem otte dage senere.”
På mødet mandag deltog SLV’s juridiske afdeling. 30-50.000 passagerer til Danmark har booket plads hos Transavia. Det blev på mødet understreget overfor Transavia, at ved aflysninger skal flyselskabet ombooke under sammenlignelige betingelser til andre flyselskaber.
Transavias telefonnummer 70 10 30 60 vil fremover være bemandet 24 timer i døgnet, lover Transavia. Har passagerer fortsat problemer, kan man henvende sig til SLV på 36 18 60 00.
Transavia havde ti ruter fra København. Det var i år 5. største flyselskab i København og havde 145 ansatte i Danmark. Selskabet rykkede ind på det danske marked i kølvandet på Sterlings konkurs i oktober 2008.
Men om Transavia har forstået EU-reglerne stod endnu mandag-aften uklart – selskabet havde endnu ikke udsendt pressemeddelelse om mødet med SLV.
