Rejsebureauer hængt ud i DR-program

Er det farligt at rejse til Sulawesi i Indonesien eller til Togo i Afrika? Det var testen, rejsebureaukonsulenter fra henholdsvis Vejle Rejser og Jysk Rejsebureau blev udsat for, med skjult kamera, af DT TV’s forbrugerprogram Konsum. Programmet blev sendt i torsdags og genudsendt her til formiddag på DR1, og selvom rejsebureaumedarbejderne kontrollerede Udenrigsministeriets hjemmeside for rejsevejledninger til de pågældende lande, blev bureauerne alligevel beskyldt for at levere mangelfuld rådgivning. Kritikken fra DR-journalisten gik først og fremmest på, at rejsebureaumedarbejderne først kontrollerede rejsevejledningerne, da ”kunden” havde spurgt direkte til sikkerheden, dels blev bureauerne kritiseret for kun at kontrollere danske rejsevejledninger og ikke f.eks. engelske.

Hos Danmarks Rejsebureau Forening ser direktør Lars Thykier (billedet) alvorligt på den journalistiske fremgangsmåde, og siger: ”Jeg finder for det første hele fremgangsmåden med skjult kamera og en i forvejen sat dagsorden under al kritik. Det har, efter min bedømmelse, intet med undersøgende journalistik at gøre, det fremgår jo helt klart hvad programmets konklusion er”. Og om brugen af såkaldte ”sikkerhedseksperter” siger DRF-direktøren: ”Det kan vi jo ikke bruge til noget. Vi må henholde os til Udenrigsministeriets officielle rejsevejledninger, ikke til tilfældige sikkerhedsfirmaer, som måtte have deres egen risikovurdering. Og så skal man i øvrigt huske på, at UM jo ikke kun laver rejsevejledninger på nettet til brug for rejsebureauerne. Det er helt bestemt også tilladt den rejsende selv at orientere sig om bl.a. sikkerhedsforholdene, hvis man beslutter at rejse til et relativt ukendt land som f.eks. Togo”.

Indslaget kan i øvrigt ses ved at klikke her.

Skrevet af