Rejse-Ankenævn opdaterer retningslinier

Rejse-Ankenævnet udsendte torsdag en 1.000 ord lang opdatering af sine retningslinjer for behandling af rejser til de flodbølge-ramte områder i Asien. DRF har sammenfattet den til:



”Den vederlagsfrie afbestillingsret for rejser til Thailand nu begrænset til Khao Lak og Phi Phi-øerne.”



Herefter følger en nøjere gennemgang af hvilke forhold der kan gøre sig gældende ifølge paragrafferne om afbestilling.



I Take Off Weekly i dag svarer Rejse-Ankenævnets formand på kritikken af nævnets evne til at formulere sin retningslinier forståeligt. Kritikken kom fra en rejsebureaudirektør i Take Off Weekly sidste fredag – for at læse denne kan søgefunktionen bruges her på hjemmeside. Skriv f.eks.: René Andersen.

Skrevet af