BA dropper gratis mad

Fra på mandag får BA’s passagerer på turistklasse, Euro Traveller, kun varm morgenmad – efter kl. 10 vil der ikke mere være en gratis wrap eller sandwich ved frokosttid og te-tid om eftermiddagen på flyvninger på under 2½ time, f.eks. ruten mellem København og London.



Ved at fjerne gratis mad på turistklasse sparer BA 22 mio. pund om året – ca. 190 mio. kr.



Ændringerne kommer en måned efter British Airways lancerede online-værktøj med fokus på lavprisflyselskabernes skjulte ekstra-tillæg. Her blev bl.a. netop gratis mad på alle BA-flyvnnger fremhævet.



BA-flyvningerne indenfor Europa vil stadig have gratis bar-service, hvor passagerer på turistklasse kan få chips til deres drikkevare. Og passagerer på business class får stadig mad på alle flyvninger.



En talsmand for British Airways siger til e-tid.com: “Kundeundersøgelser viser, at passager på turistklasse værdsætter den varme morgenmad, så den beholder vi. Efter kl. 10 kan de få et glas gratis vin, gin og tonic med snacks, kaffe osv. Her under finanskrisen kigger vi på alle udgiftsområder, også catering – ofte er flyene landet med 30 % af maden på turistklasse, som passagerne ikke har ønsket. Men vi begynder ikke at sælge mad ombord.”



Det var onsdag ikke muligt at få en kommentar fra BA. Take Off ville gerne have spurgt, hvornår BA eventuelt har givet meddelelsen om, at maden fjernes til rejsebureauerne – og om man er klar med kompensation til passagerer, der har købt billet inden ændringen officielt blev kendt i går, onsdag.



Take Off forsøgte også forgæves onsdag at få en kommentar fra Danmarks Rejsebureau Forening. Da Icelandair sidste år med kort varsel fjernede gratis mad på økonomiklasse på alle flyvninger, råbte DRF meget op pga. det korte varsel fra Icelandair og for at få Icelandair til at give madkuponer til passagerer, der havde købt billet før ændringen blev kendt.



British Airways var sidste år sjette største flyselskab i Københavns Lufthavn med 416.000 passagerer.



British Airways’ danske partner, Sun-Air, påvirkes ikke af BA’s nye spisesteder – Sun-Air har fortsat gratis mad og drikke til alle sine passagerer hele døgnet. Sun-Air flyver fra Jylland til 10 destinationer i Nordeuropa.



HB

Skrevet af