Sidste uges quick poll – Læserne endnu en gang uenig med Ankenævnet

Det var ikke nogen helt let sag at afgøre omkring manglende visum til Vietnam, og det er sandheden i ære, heller ikke helt let, rent sprogligt, at forstå nævnets afgørelse, som må siges at ligge på et juridisk forklaringsniveau.



Men i sidste uges quick poll fik klageren ret i, at rejsen har været behæftet med mangler i oplysning om visumpligt, og kunden skal have godtgjort 1.567 kr.



Det er læserne helt uenige i. 359 eller 74 procent stemte nej, mens kun 124 eller 26 procent mente ja.



I Jysk Rejsebureau er man lodret uenig. Man mener at alt for mange kendelser falder ud til forbrugernes fordel. Derfor vil bureauet heller ikke være medlem af Danmarks Rejsebureau Forening.

Skrevet af