Risikoen for en forsinkelse og mistet bagage er tilsyneladende større hos British Airways end hos andre europæiske flyselskaber. I hvert fald ifølge en ny statistik fra organisationen AEA, Association of European Airlines.
Skærpede sikkerhedsforanstaltninger, en øget bagagemængde i Heathrow lufthavn og fejl i bagagesystemet i en af lufthavnens terminaler er blandt de forklaringer, BA-ledelsen giver på det dårlige resultat.