Nessebar. (Foto: Wikipedia.)

Ankenævn: Dårligt hotel og uforskammet personale udløser kompensation

Et dårligt vedligeholdt hotel, uforskammet personale og mad, som ikke var i topkvalitet, betød, at en familie ikke fik drømmeferien. Derfor har Pakkerejse-Ankenævnet bedt TUI Danmark om at betale titusindvis af kroner til familien.

Den 15. juli 2024 ankom en familie på 13 personer til Nessebar i Bulgarien fra TUI Danmark. Turen havde én af de rejsende betalt 166.556 kroner for, og med i prisen var blandt andet seks dobbeltværelser med balkon og All Inclusive.

Men da de ankom, kunne de efter eget...

Få hurtig adgang til artiklen

Vælg det abonnement, der passer til dig eller din virksomhed

DKK 145

1 MÅNED

ABONNEMENT TIL EN BRUGER

(Ingen binding. Løbende abonnement, der kan opsiges til udgangen af en periode)

 

DKK 1.495

12 MÅNEDER

ABONNEMENT TIL EN BRUGER

(Ingen binding. Løbende abonnement, der kan opsiges til udgangen af en periode)

BUSINESS

12 MÅNEDER

ABONNEMENT TIL FLERE BRUGERE

(Abonnement med ubegrænset adgang til alle eller udvalgte medarbejdere)

Allerede abonnent?