STANDBY.DK Nyt om rejser
SAS i Københavns Lufthavn genåbnede mandag morgen sit udbyggede fast track for sine elitekunder. SAS måtte kæmpe lidt med Københavns Lufthavn om også at få passage direkte mod selskabet business class-lounge. Juleaftensdag kan alle SAS-passagerer bruge fast track.
Faldende kundetilfredshed med ventetider til selskabets eget fast track i Københavns Lufthavn fik for over et år siden SAS til at beslutte sig for at udvide det hidtidige fast track fra to til tre spor. Udvidelsen blev åbnet mandag morgen.
Navnlig mandag morgen er meget travl ved SAS’ fast track, hvor over 600 passagerer bruger muligheden for at komme hurtigere gennem sikkerhedskontrollen og videre ud til flyene.
Oprindeligt ønskede Københavns Lufthavn, som fast track’et er udvidet i samarbejde med, at fast track-passagererne udelukkende skulle fra sikkerhedskontrollen ind i en mindre toldfri-butik. Men SAS fik gennemført, at der også kom en kort korridor fra sikkerhedskontrollen til indgangen mod SAS’ lounge.
SAS’ fast track har været lukket de seneste fem uger, mens ombygningen stod på. I den periode var det kun passagerer med guldkort til SAS, der kunne bruge Københavns Lufthavns egen fast track, det såkaldte CPH Express, som også bruges af passagerer fra en række andre flyselskaber.
Fast track’et i Københavns Lufthavn er SAS’ eget, der er kun adgang til denne mulighed for rejsende med EuroBonus guldkort samt passagerer, der rejser på business class eller economy extra med selve SAS eller dets datterselskaber, Widerøe og Blue 1.
”Vi er rigtig glade for at tilbyde vores kunder i Københavns Lufthavn en bekvem og smidig løsning med vores nye SAS Fast Track. Vi har med ombygningen fordoblet kapaciteten, så vi selv i de meget travle morgentimer, kan få passagererne let igennem,” siger vicedirektør i SAS, Philip Wågnert.
Han stod mandag morgen for genindvielsen af SAS’ fast track sammen med adm. direktør i Københavns Lufthavn, Thomas Woldbye, og lufthavnens salgs- og marketingsdirektør, Carsten Nørland.
Som en julegave til SAS’ kunder, vil SAS Fast Track den 24. december være åben for alle SAS-kunder.
