Continental fik bøde på 19.000 kr. for at droppe passagerer til skiferie

En retssag i New York har forleden idømt Continental Airlines til at give 19.000 kr. i erstatning til en far og hans datter, fordi de blev afvist i Newark lufthavn på vej til skiferie juledag i fjor.



Faderen, der var jurist og fraskilt, havde lovet sin datter en juleferie til skiområde i Colorado, men da de nåede frem til indcheckning med reserverede pladser fik de oplyst, at der alligevel ikke var plads på returflyvningen med mindre de skar to dage af opholdet i sneen.



Det sagde de nej til, og bad om at få deres bagage tilbage igen, men det nægtede Continental, da den allerede var sendt af sted på båndet. Først tre dage senere kunne faderen hente al vintertøjet og øvrige bagage i Newark Lufthavn, da det var kommet tilbage fra Colorado.



Continental tilbagebetalte storsindet de 2.000 dollar, identisk med billetprisen, men nægtede yderligere erstatning.

Den gik dommeren ikke med på. Det samlede erstatningsbeløb blev ca. 19.000 danske kroner – og Continental har ingen kommentarer.



På grund af overbooking afvises på årsbasis 900.000 passagerer på amerikanske indenrigsfly, hvoraf langt de fleste, 95 procent, får en tilfredsstillende erstatning i form af anden rejsevej og kontant beløb udbetalt.

Skrevet af