STANDBY.DK Nyt om rejser
Flere flyrejsende risikerer fremover at blive afvist ved boarding, fordi deres fly er overbooket. Det skriver epn.dk.
Krisen i luftfartsbranchen betyder nemlig, at selskaberne udbyder færre sæder for at sikre en højere belægning på flyene. Det øger risikoen for overbookning markant, siger direktør Ole Kirchert Christensen fra mægler- og rådgivningsvirksomheden Travelbroker Nordic.
Ifølge statistikker fra det amerikanske Department of Transportation vil omkring 1,16 af hver 10.000 passagerer i år risikere, at blive afvist på grund af overbookning. Det er det største antal overbookinger i mere end 11 år.
SAS offentliggør ikke tallene for overbooking, men kilder i branchen vurderer ifølge Travelbroker Nordic, at antallet af afviste passagerer er lidt højere hos SAS end det amerikanske gennemsnit på 1,16.
EU har fastsat klare regler for kompensation i forbindelse med overbooking. Som udgangspunkt kan passagerne vælge mellem at få pengene tilbage eller blive tilbudt en ny rejse. Herudover har man krav på at få betalt eventuelt hotelophold, måltider samt transport mellem lufthavn og hotel. Derudover skal den rejsende have en kontant kompensation på mellem 250 og 600 euro afhængig af rejsens længde. Ofte er der også mulighed for at forhandle sig til bedre vilkår, hvis man frivilligt vil give afkald på sin plads i flyet.
Vil man være sikker på at komme hurtigt hjem, er det en god idé at tjekke ind i god tid. Hvis man tjekker ind online op til 24 timer før afrejse, vil man sjældent blive afvist ved boarding, siger Ole Kirchert Christensen.
