Flere SAS-passagerer checker selv ind

sas Check-in-automat lufthavnFLYSELSKABER: Stadig flere SAS-rejsende i Danmark klarer selv check-in via mobil, online eller automater. I Aarhus klarer flest SAS-passagerer mobil check-in, tallet er lavest i Billund – hvor de til gengæld er bedst til at bruge automaterne.

Kun 13 pct. af SAS’ passagerer checkes i dag manuelt ind i danske lufthavne – et fald fra 17 pct. sidste år. Samtidig stiger antallet af rejsende, som selv klarer check-in.

SAS i Danmark har sammenlignet udviklingen i check-in procedurer fra sidste år med de første fire måneder af i år.

”Fra de danske lufthavne, SAS har ruteflyvning fra – Billund, København, Aalborg og Aarhus – ser vi stigning af check-in ”off-airport,” hvor passagererne foretager check-in via mobil/online (mobile-site, App, sms, internet e-mail eller internet), oplyser SAS til standby.dk

I 2013 foretog over 80 pct. af SAS’ rejsende fra Danmark selv check-in via mobil/internet eller ved SAS’ self service-automater. 47 pct. gjorde det via internet/mobil, 36 pct. via check-in automater og 17 pct. blev tjekket ind manuelt.

Sidste år var der flest internet/mobil check-in i Aarhus Lufthavn, 52 pct., flest på automat-check-in i Billund, 42 pct., og flest manuelle check-in i Aalborg Lufthavn, 24 pct.

I årets fire første måneder har over 85 pct. af SAS’ rutepassagerer fra Danmark selv lavet check-in. 56 pct. foretog check-in via mobil/internet – en stigning på knap 10 pct. sammenlignet med 2013.

31 pct. gjorde det via automater, mens 13 pct. blev indskrevet manuelt.

Bedst ligger Aarhus Lufthavn, hvor 58 pct. af SAS-rejsende checker ind via internet/mobil, lavest var denne mulighed i Billund med 43 pct. Omvendt har 41 pct. af SAS’ passagerer tjekket ind via automat i Billund mod kun 20 pct. i Aarhus.

Når det gælder manuelt check-in var tallet i årets fire første måneder højest i lufthavnene i Aarhus og Aalborg med 22 pct. og lavest i København med 12 pct.