IT-nedbrud dyrt for British Airways

LUFTFART: Nedbrud af IT-system koster britisk flyselskab trecifret millionbeløb.

Det store nedbrud i British Airways IT-systemer i slutningen af maj blev en dyr affære for flyselskabet.

Torsdag meddelte Willie Walsh, topchef i International Airlines Group, som ejer British Airways, at nedbruddet har kostet selskabet 80 millioner britiske pund – svarende til over 676 millioner kroner.

Nedbruddet betød, at i alt 726 flyafgange blev aflyst fra Heathrow og Gatwick 27.-29. maj, ligesom der var mange forsinkelser. I alt blev over 70.000 kunder berørt af nedbruddet.

Nedbruddet blev udløst, da en medarbejder afbrød for strømmen til et IT-system og begik fejl, da han genetablerede strømforbindelsen.

Willie Walsh undskyldte torsdag endnu en gang for det kaos, som IT-nedbruddet medførte, og beskrev det ifølge BBC som ’en forfærdelig oplevelse’.

x

Læs Også

Officielt: Airbus lufter stop for A380

Airbus har svært ved at sælge dobbeltdækkerflyet. Nu antyder topdirektør, at produktionen måske indstilles.

Ny passagerrekord i München

Tysklands næststørste lufthavn rundede sidste år 44,6 millioner passagerer.

Alsie Express får seat-only til udlandet

Det danske flyselskab vil i sommersæsonen sælge billetter til sydeuropæisk land – og får ny indenrigsrute.

Verden fik 3.524 nye flyruter sidste år

Ryanair var også sidste år den største leverandør af nye ruter, mens USA var landet hvor der blev åbnet flest.

EU-flypassagerer skal beskyttes bedre

Den fælleseuropæiske rejsebureauforening opfordrer EU til at sikre bedre økonomisk beskyttelse af flypassagerer ved eventuelle konkurser af flyselskaber.

IAGs overtagelse af NIKI er i fare

Flyselskabet NIKI, som indgav konkursbegæring den 13. december og stoppede sine operationer, venter stadig på godkendelse af at bliver overtaget af International Airlines Group, IAG, men nu er der problemer.