STANDBY.DK Nyt om rejser
CRUISE: Amerikanernes kæreste eje er en bil, og den tilbyder et krydstogtselskab nu at tage sig af, mens kunden er på havet. Endnu et tiltag for at holde salgskurven, som truer med at vende.
Det er vanskeligt at vurdere, om bookingerne hos krydstogtselskaberne kan holde dampen oppe. Det tyder ikke på det. I hvert fald synes selskaberne at overgå hinanden med tilbud om fryns ved køb af et krydstogt. Det kan være gratis vinpakke, drikkepenge inkluderet, første udflugt gratis etc.
Nyeste påfund står Celebrity Cruises for. Hvis man har en af de bedste klasser om bord, inklusiv suiterne, tilbyder selskabet ved rejser fra New York at tage sig af bilen og opbevare den sikkert og gratis, indtil kunden igen er tilbage. Dog er det en forudsætning, at man bor mindst 50 miles uden for Manhattan.
Det kan europæiske kunder godt opfylde, men de har ikke så meget at bruge det til.
Et andet nyt lokkemiddel hos rederiet er, at man ved køb af mindst et syv dages togt i Europa kan blive afhentet i Black Car Service til en af lufthavnene i New York. Her oplyses ikke, hvor langt væk fra denne service fungerer.
Det er foreløbigt et lille område i alle tilfælde, men et sådan initiativ kan smitte og brede sig til Europa på et vist tidspunkt. Hvad gør man ikke for at holde på kunderne?
