Nyt FastTrack i Københavns Lufthavn åben for alle flyselskaber

Det nye udspil i Københavns Lufthavn skal skabe balance i forhold til FastTrack, som SAS i flere år har været ene om – men også selv finansieret -bliver tilbud til alle flyselskaber i lufthavnen.
Passagerer får garanti for, at de kan nå igennem på under fem minutter i den ny CPH Express adgang fra januar, hvis Trafikstyrelsen tillader nyskabelsen. 
”Vi skal først have tilladelsen, og derefter skal alle flyselskaber have tilbuddet. Der indrettes system, hvor betaling sker efter, hvor mange af selskabets passagerer, der benytter den hurtige gennemgang. På den måde har vi imødekommet et stort ønske igennem lang tid fra nogle af de selskaber, som ikke kan bruge SAS’ Fast Track,” siger salgs- og marketingdirektør i Københavns Lufthavn, Carsten Nørland, til takeoff.dk og tilføjer:
”Vi arbejder på at holde ventetiden på alle gennemgange så lav som muligt, men jeg tror, at selve bevidstheden om og trygheden ved at vide, når man kommer til lufthavnen, hvor hurtigt man kan komme igennem, er vigtig.”
Hos SAS kan kun bonuskunder og business class- passagerer bruge SAS’ Fast Track. Nu har også Norwegian meldt sin interesse. De har ingen business class?
”Nej, og det blander vi os ikke i. De må helt selv afgøre, hvem de vil have igennem. Det er muligt, at nogle selskaber vil sælge det som en tillægsydelse. Naturligvis koster det noget hos os for hver gang en passager vælger den hurtige løsning. Men flyselskabet afregner med sine passagerer.”
Hvad nu hvis det bliver så populært, at det ender med, at der er flere i hurtigkøen end i den normale?
”Så regulerer vi antallet af spor. Vi undgår ikke at ansætte flere sikkerhedsfolk med det ny system. Det indgår i kalkulerne. Man skal også huske, at jo flere der søger til de hurtige gennemgange, desto færre bliver der ved de normale, og desto hurtigere går det,” siger Carsten Nørland.

Skrevet af Ejvind Olesen